ברוכים הבאים לאתר אייטי אייטי ('האתר'). השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש המפורטים במסמך זה. שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לכל התנאים המפורטים להלן.
האתר מספק פתרונות IT, כולל מכירת מוצרים ושירותים בתחום המחשוב, התשתיות, הרשתות והאבטחה. השירותים ניתנים ללקוחות בישראל וללקוחות מחו'ל, בכפוף למגבלות התמיכה.
ניתן לרכוש מוצרים ושירותים באתר ללא צורך בהרשמה, אך מומלץ להירשם לחשבון משתמש לקבלת שירותים נוספים.
השימוש באתר מיועד ללקוחות מסחריים בלבד.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לסרב לרישום או לספק שירות לכל אדם לפי שיקול דעתה.
ניתן לשלם באמצעות כרטיס אשראי, PayPal או העברה בנקאית.
האתר מאפשר שירותי מנויים והוראות קבע – לביטול יש להודיע 30 יום מראש.
החזרות וביטולים יבוצעו בהתאם לחוקי מדינת ישראל:
החברה מספקת שירותי אירוח שרתים, כולל שרתים וירטואליים וייעודיים, על גבי תשתיות מתקדמות ומאובטחות.
הלקוח אחראי לכל התכנים והיישומים המותקנים על השרתים שלו.
אין לאחסן או להריץ יישומים בלתי חוקיים או שמפרים זכויות יוצרים.
החברה מספקת שירותי ייעוץ ורכישת רישיונות תוכנה מחברות תוכנה מובילות.
כל רישוי תוכנה כפוף לתנאי השימוש של היצרן, ואין להעביר, לשכפל או להשתמש בו בניגוד לתנאים שנקבעו על ידי היצרן.
הלקוח אחראי לשימוש חוקי ברישיונות שנרכשו דרך החברה.
החברה מספקת שירותי אחסון אתרים (Hosting) על גבי שרתים מאובטחים ומתקדמים.
השירות ניתן בהתאם לחבילה שנבחרה, וניתן לשדרג או לבטל את השירות בהתראה של 30 יום מראש.
שעות הפעילות: ימים א'-ה' 07:30-16:30 (לא כולל חגים וסופי שבוע).
תמיכה ללקוחות מחו'ל ניתנת באמצעות כלים לניהול ותמיכה טכנית מרחוק.
החברה לא אחראית לנזקים שעלולים להיגרם כתוצאה משימוש שגוי במוצרים או כתוצאה משיבושים טכניים.
זמני האספקה למוצרים משתנים בהתאם למיקום הלקוח וזמינות המלאי.
כל התכנים באתר, לרבות תמונות, טקסטים, לוגואים וסימנים מסחריים, הינם רכוש החברה בלבד ונמצאים תחת הגנת חוקי זכויות היוצרים.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש בכל עת ולפי שיקול דעתה.
לשאלות נוספות ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא'ל: info@ioshka.com.
